Cette formation a pour but d’approfondir vos connaissances et compétences sur les fonctionnalités du logiciel Outlook.
750 € HT
Lire, écrire et parler le français
Avoir des notions en culture d'informatique d'entreprise
Initiez-vous au management des systèmes d’information en 2 jours ! Découvrez les bases essentielles pour comprendre, piloter et collaborer efficacement avec les équipes SI. Une formation courte et stratégique adaptée à tous les professionnels.
Jour 1 :
Comprendre les bases d’un système d’information
Matin
Après midi
Jour 2 :
Enjeux et gouvernance des SI
Matin
Après midi
Jour 1
Matin
Environnement / Configuration / Sauvegardes
• Navigation aisée dans Outlook
o Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban
• Personnaliser l’affichage de la liste des messages
o Choisir ou non d’afficher le volet de lecture et choisir son emplacement
o Classer les messages
o Ajouter des colonnes
• Utilisation du gestionnaire des absences
• Création de nouveaux dossiers
o Créer de nouveaux dossiers dans sa boîte de réception afin d’y classer les messages reçus
• Option d’impression
o Imprimer un message
o Enregistrer au format PDF
• Supprimer des éléments et vider la corbeille
• Création d’un nouveau compte
• Gestion des fichiers de données (PST) et Archivage
o Gestion des fichiers de données
o Création, sauvegarde, transfert
• Utilisation des catégories
o Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook
• Indicateurs de suivi et actions rapides
o Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts et entrée de calendrier
o Créer une action rapide
• Gestionnaire d’absence
o Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures
• Délégation et partage
o Sous Exchange, partager ses éléments (calendrier en particulier) et utiliser la délégation
• Personnaliser l’environnement et l’affichage
o Ruban et barre d’outils Accès rapide
Messagerie
• Création d’un message
o Connaitre les onglets d’un nouveau message et leur utilité
o Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
o Joindre un document et un élément Outlook
o Appliquer un indicateur d’importance au message
o Utiliser les champs CC et CCI
• Réception et gestion des messages reçus
o Répondre à un message, le transférer
o Savoir classer ses messages
• Création de règles simples
o Création de règles simples à partir des mails reçus
• Courrier indésirable : gestion basique
• Faire des recherches simples
• Options avancées
o Différer la livraison
o Bouton de vote
o Utiliser le papier à lettre et les thèmes
• Faire des recherches
o Faire des recherches avancées en utilisant tout type de critères
• Création et utilisation des signatures
o Créer une ou plusieurs signatures, éventuellement avec u logo
o Choisir une signature par défaut
• Règles et alerte
o Créer une règle personnaliser à partir d’une règle vide
• Indicateurs de suivi
o Gérer les indicateurs de suivi pour tout élément Outlook
• Courrier indésirable
o Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
• Outils de nettoyage
o Supprimer des courriers en fonction de critère de date et de poids
Après-midi
Calendrier et tâche
• Personnalisation de l’affichage
o Affichage uniquement du jour et de la semaine de travail
o Choisir les heures de travail par défaut
• Création d’un rendez-vous et d’une réunion
o Connaitre les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion de leur utilité
o Joindre un document et un élément Outlook
o Inviter des participants et connaitre les options Obligatoire / facultatif
o Connaitre les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
• Réception d’une invitation
o Accepter ou refuser une participation à une réunion
• Création de rendez-vous avec périodicité
o Création de séries de réunions, modification et suppression
• Gestion des tâches
o Suivre des actions à faire
o Affecter des tâches à d’autres personnes
• Impression du calendrier
o Impression avancée du calendrier, sous différents formats
Gestion des contacts et notes
• Gestion des contacts
o Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d’adresse LDAP
o Savoir rechercher un contact
• Personnalisation de l’affichage
o Ajouter les colonnes nécessaires afin de classer ses contacts avec d’autre critères
o Regrouper les contacts par critères
o Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments
• Création de notes
o Créer une nouvelle note et la formater
• Création de listes de distribution
o Envoyer un mail ou une invitation à une réunion à un groupe de contact issus d’une liste de distribution
Jour 1
Matin
Environnement / Configuration / Sauvegardes
• Navigation aisée dans Outlook
o Comprendre l’utilité de l’ensemble des onglets du ruban
• Personnaliser l’affichage de la liste des messages
o Choisir ou non d’afficher le volet de lecture et choisir son emplacement
o Classer les messages
o Ajouter des colonnes
• Utilisation du gestionnaire des absences
• Création de nouveaux dossiers
o Créer de nouveaux dossiers dans sa boîte de réception afin d’y classer les messages reçus
• Option d’impression
o Imprimer un message
o Enregistrer au format PDF
• Supprimer des éléments et vider la corbeille
• Création d’un nouveau compte
• Gestion des fichiers de données (PST) et Archivage
o Gestion des fichiers de données
o Création, sauvegarde, transfert
• Utilisation des catégories
o Utiliser les catégories de couleurs pour classer et filtrer les éléments Outlook
• Indicateurs de suivi et actions rapides
o Ajouter des indicateurs de suivi aux messages, contacts et entrée de calendrier
o Créer une action rapide
• Gestionnaire d’absence
o Prévoir une réponse automatique aux personnes de son organisation différente des personnes extérieures
• Délégation et partage
o Sous Exchange, partager ses éléments (calendrier en particulier) et utiliser la délégation
• Personnaliser l’environnement et l’affichage
o Ruban et barre d’outils Accès rapide
Messagerie
• Création d’un message
o Connaitre les onglets d’un nouveau message et leur utilité
o Choisir un format de message en connaissant la spécificité de chacun d’entre eux
o Joindre un document et un élément Outlook
o Appliquer un indicateur d’importance au message
o Utiliser les champs CC et CCI
• Réception et gestion des messages reçus
o Répondre à un message, le transférer
o Savoir classer ses messages
• Création de règles simples
o Création de règles simples à partir des mails reçus
• Courrier indésirable : gestion basique
• Faire des recherches simples
• Options avancées
o Différer la livraison
o Bouton de vote
o Utiliser le papier à lettre et les thèmes
• Faire des recherches
o Faire des recherches avancées en utilisant tout type de critères
• Création et utilisation des signatures
o Créer une ou plusieurs signatures, éventuellement avec u logo
o Choisir une signature par défaut
• Règles et alerte
o Créer une règle personnaliser à partir d’une règle vide
• Indicateurs de suivi
o Gérer les indicateurs de suivi pour tout élément Outlook
• Courrier indésirable
o Utiliser les options de courrier indésirable (expéditeurs bloqués et autorisés)
• Outils de nettoyage
o Supprimer des courriers en fonction de critère de date et de poids
Après-midi
Calendrier et tâche
• Personnalisation de l’affichage
o Affichage uniquement du jour et de la semaine de travail
o Choisir les heures de travail par défaut
• Création d’un rendez-vous et d’une réunion
o Connaitre les onglets de la fenêtre Rendez-vous ou Réunion de leur utilité
o Joindre un document et un élément Outlook
o Inviter des participants et connaitre les options Obligatoire / facultatif
o Connaitre les options d’affichage du rendez-vous (Occupé, Provisoire, Absent)
• Réception d’une invitation
o Accepter ou refuser une participation à une réunion
• Création de rendez-vous avec périodicité
o Création de séries de réunions, modification et suppression
• Gestion des tâches
o Suivre des actions à faire
o Affecter des tâches à d’autres personnes
• Impression du calendrier
o Impression avancée du calendrier, sous différents formats
Gestion des contacts et notes
• Gestion des contacts
o Faire la différence entre les contacts personnels le carnet d’adresse LDAP
o Savoir rechercher un contact
• Personnalisation de l’affichage
o Ajouter les colonnes nécessaires afin de classer ses contacts avec d’autre critères
o Regrouper les contacts par critères
o Utiliser l’affichage des contacts pour la création d’éléments
• Création de notes
o Créer une nouvelle note et la formater
• Création de listes de distribution
o Envoyer un mail ou une invitation à une réunion à un groupe de contact issus d’une liste de distribution
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